Venez nous voir, on est là pour vous

  • à Porto :
    Place de la Marine +33(0)4 95 26 10 55
    Ouverture novembre à mai.
    Du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h.
    Ouverture juin à septembre.
    Du lundi au samedi, de 9h à 13h et de 14h à 18h.
    Le dimanche et jours fériés, de 9h à 13h. Pas d’accueil téléphonique ces jours-là.
  • à Cargèse :
    Centre village +33(0)4 95 26 41 31
    Ouverture novembre à mai.
    Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
    Ouverture juin à septembre.
    Du lundi au samedi, de 9h à 13h et de 15h à 18h.
    Le dimanche et jours fériés, de 9h à 13h.
  • à Sagone
    Sagone Plage +33(0)4 95 28 03 46
    Ouverture novembre à mai.
    Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h00 à 18h00.
    Ouverture juin à septembre.
    Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.
  • à Piana :
    Centre village +33(0)4 95 27 84 42
    Ouverture novembre à mai.
    Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
    Ouverture juin au 30 août.
    Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
    Le dimanche et jours fériés, de 9h à 13h.

Septembre 2021

Le lundi de 14h00 à 17h00 

Du mardi au vendredi de 9h00 à 12h00et de 14h00 à 18h00

le samedi de 9h00 à 13h00

 

  • à Evisa :
    Centre village +33(0)4 95 50 06 87
    Ouverture novembre à mai.
    Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
    Ouverture juin à septembre
    Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
  • à Calcatoggio :
    Carrefour d’Orcino +33(0)4 95 52 82 60
    Ouverture novembre à mai.
    Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
    Ouverture juin à septembre.
    Lundi de 14h à 18h.
    Mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h30 à 12h30.
    Samedi de 9h30 à 12h30.

Mail : info@ouestcorsica.com

Siège social : Place de la Marine – 20150 Ota Porto

LA DÉMARCHE QUALITÉ

Depuis sa création en 2018, l’Office de Tourisme Intercommunal Ouest Corsica a fait le choix d’une plus grande professionnalisation de son équipe en s’engageant dans une démarche qualité avec en ligne de mire, l’obtention de la marque Qualité Tourisme™.

La Marque Qualité Tourisme™, déposée par le Ministère délégué au Tourisme, constitue une garantie pour les touristes et un gage de confiance.

Cette démarche a pour objectif de doter l’office de tourisme d’outils et méthodes et de traiter l’ensemble de ses missions sous l’angle de la recherche constante de l’amélioration de nos services et d’impulser une dynamique de politique qualité applicable à tous : office de tourisme, collectivités et acteurs du tourisme.

 

Nos objectifs envers nos clients :

  • Garantir un accueil efficace, performant et personnalisé de nos visiteurs et  leur permettre, où qu’ils soient, d’obtenir à une information touristique fiable et accessible à tous.
  • Prendre en compte les avis de nos visiteurs, les analyser et les retransmettre dans un rapport pour mettre en place des actions correctives pérennes et ajuster et renouveler notre gamme de produits et services proposés.
  • Favoriser la qualité du renseignement à la quantité en s’appuyant sur les outils numériques à disposition.
  • Promouvoir les savoir-faire et productions locales à travers notre boutique ou notre communication.
  • Former tout au long de l’année nos équipes pour bien connaître le territoire.
  • Apporter de nouveaux services : accueil sur RDV, accueil en mobilité, boutique identitaire…

Répondez à notre questionnaire de satisfaction, ICI

 

Nos objectifs envers nos partenaires :

  • Maintenir un lien étroit avec l’ensemble des filières touristiques par la concertation.
  • Soutenir, promouvoir et développer la commercialisation des offres et prestations proposées par les prestataires locaux.
  • Promouvoir leurs activités sur le site internet et les réseaux sociaux : entrevues, portraits, vidéos, photos…
  • Les accompagner dans l’adaptation de leur offre comportement de la clientèle et aux besoins des marchés ciblés.
  • Les accompagner en leur qualité d’ambassadeurs du territoire et leur transmettant les offres d’activités, les animations, les visites et les événements et animations spectacles pour qu’ils relaient ces informations auprès de nos clients.

Suivez-nous sur les réseaux sociaux : #ouestcorsica

       

 

Nos objectifs envers nos élus :

  • Mettre en œuvre la stratégie touristique de la destination, conformément aux ambitions de la communauté de communes Spelunca-Liamone.
  • Accompagner les collectivités qui œuvrent dans l’embellissement de leur commune,
  • Faire connaître l’étendue des missions et compétences de leur office de tourisme.
  • Être force de proposition pour développer la consommation touristique locale. 
  • Générer plus d’autofinancement pour parvenir aux objectifs de développer la gestion entrepreneuriale de l’office de tourisme et d’éviter au maximum la charge de fonctionnement sur les finances publiques

 

Mais aussi… envers nous :

L’Office de Tourisme Intercommunal Ouest Corsica et toutes ses équipes ont décidé de faire de la qualité une valeur partagée par tous.

Il s’engage en interne et auprès des visiteurs vers une démarche responsable, par l’usage d’écogestes, l’information aux touristes, etc.

 

Contact : qualite@ouestcorsica.com