Et si on discutait un peu?

 

Mail : info@ouestcorsica.com

 

A Porto : Place de la Marine +33(0)4 95 26 10 55

A Cargèse : Centre village +33(0)4 95 26 41 31

A Piana : Centre village +33(0)4 95 27 84 42

A Evisa : Centre village +33(0)4 95 50 06 87

A Sagone : Front de mer +33(0)4 95 28 03 46 

A Calcatoggio : Carrefour d’Orcino +33(0)4 95 52 82 60

 

Siège social : Place de la Marine – 20150 Ota Porto

Venez nous voir, on est là pour vous

 

A Porto :

Place de la Marine +33(0)4 95 26 10 55

Du 24 Octobre jusqu’au 17 Avril.

  • Du lundi au vendredi, de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00
  • Fermé Samedi,  Dimanche et jours fériés 

Du 18 Avril au 12 Juin .

  • Du lundi au Vendredi , de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.
  • Le samedi de 9h00 à 13h00
    Fermé le dimanche et jours fériés

Du 13 juin au 18 septembre 

  • Du lundi au Samedi de 9h00 à13h00 et de 14h00 à 18h00
  • Le dimanche et jours fériés de 9h00 à 13h00 (seul l’accueil en présentiel est assuré)

Du 19 Septembre au 23 Octobre

  • Du lundi au Vendredi 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
  • Le Samedi de 9h00 à 13h00
  • Fermé le dimanche et jours fériés  

A Cargèse :
Centre village +33(0)4 95 26 41 31

Du 24 Octobre jusqu’au 17 Avril

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 
  • Fermé samedi, dimanche et les jours fériés 

Du 18 Avril au 12 Juin

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30
  • Le Samedi 9h00 à 12h30
  • Fermés le Dimanche et les jours fériés

Du 13 Juin au 18 Septembre 

  • Du lundi au samedi de 9h00 à 13h0 et 15h00 à 18h00
  • Le dimanche et jours fériés de 9h00 à 13h00 (seul l’accueil en présentiel est assuré)

Du 19 Septembre au 23 Octobre

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30
  • Le Samedi de 9h00 à 12h30
  • Fermés le Dimanche et les jours fériés

A Piana :
Centre village +33(0)4 95 27 84 42

Du 24 Octobre jusqu’au 17 Avril

  • Du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30
  • Fermés le Samedi, Dimanche et jours fériés

Du 18 Avril au 12 Juin

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 
  • Le Samedi de 9h00 à 13h00
  • Fermés le Dimanche et les jours fériés

Du 13 Juin au 18 Septembre 

  • Du lundi au samedi de 9h00 à 12h30 et 14h30 à 18h00
  • Le dimanche et jours fériés de 9h00 à 13h00 (seul l’accueil en présentiel est assuré)

Du 19 Septembre au 23 Octobre

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
  • le Samedi de 9h00 à 12h00
  • Fermés le Dimanche et les jours fériés

A Evisa :
Centre village +33(0)4 95 50 06 87

Toute l’année.

  • Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30.
  • Fermé samedi Dimanche et jours fériés 

A Sagone:

Front de mer+33(0)4 95 28 03 46 :

Du 05 Septembre au 20 Juin 

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
  • Fermés Samedi, Dimanche et jours fériés

Du 20 Juin au 04 Septembre

  • Du lundi au samedi de 9h00 à 12h30 et de 14h30 à 18h00 
  • Le dimanche et jours fériés de 9h00 à 13h00 (seul l’accueil en présentiel est assuré)

A Calcatoggio :
Carrefour d’Orcino +33(0)4 95 52 82 60

Du 05 septembre au 20Juin 

  • Du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30 
  • Fermé samedi, dimanche et jours fériés

Du 20Juin au 04 septembre

  • Du lundi au samedi de 9h00 à 12h30 et14h30 à 18h00
  • Le Dimanche de 9h00 à 12h00 (seul l’accueil en présentiel est assuré)
  • Le 14 juillet et le 15 août de 9h00 à 13h00 (seul l’accueil en présentiel est assuré)

LA DÉMARCHE QUALITÉ

Depuis sa création en 2018, l’Office de Tourisme Intercommunal Ouest Corsica a fait le choix d’une plus grande professionnalisation de son équipe en s’engageant dans une démarche qualité avec en ligne de mire, l’obtention de la marque Qualité Tourisme™.

La Marque Qualité Tourisme™, déposée par le Ministère délégué au Tourisme, constitue une garantie pour les touristes et un gage de confiance.

Cette démarche a pour objectif de doter l’office de tourisme d’outils et méthodes et de traiter l’ensemble de ses missions sous l’angle de la recherche constante de l’amélioration de nos services et d’impulser une dynamique de politique qualité applicable à tous : office de tourisme, collectivités et acteurs du tourisme.

 

Nos objectifs envers nos clients :

  • Garantir un accueil efficace, performant et personnalisé de nos visiteurs et  leur permettre, où qu’ils soient, d’obtenir à une information touristique fiable et accessible à tous.
  • Prendre en compte les avis de nos visiteurs, les analyser et les retransmettre dans un rapport pour mettre en place des actions correctives pérennes et ajuster et renouveler notre gamme de produits et services proposés.
  • Favoriser la qualité du renseignement à la quantité en s’appuyant sur les outils numériques à disposition.
  • Promouvoir les savoir-faire et productions locales à travers notre boutique ou notre communication.
  • Former tout au long de l’année nos équipes pour bien connaître le territoire.
  • Apporter de nouveaux services : accueil sur RDV, accueil en mobilité, boutique identitaire…

Répondez à notre questionnaire de satisfaction, ICI

 

Nos objectifs envers nos partenaires :

  • Maintenir un lien étroit avec l’ensemble des filières touristiques par la concertation.
  • Soutenir, promouvoir et développer la commercialisation des offres et prestations proposées par les prestataires locaux. Aider les prestataires dans l’élaboration de leur stratégie commerciale et les consulter dans le développement de stratégie commerciale de l’OTI.
  • Promouvoir leurs activités sur le site internet et les réseaux sociaux : entrevues, portraits, vidéos, photos…
  • Les accompagner dans l’adaptation de leur offre comportement de la clientèle et aux besoins des marchés ciblés. 
  • Les accompagner en leur qualité d’ambassadeurs du territoire et leur transmettant les offres d’activités, les animations, les visites et les événements et animations spectacles pour qu’ils relaient ces informations auprès de nos clients.

Suivez-nous sur les réseaux sociaux : #ouestcorsica

        

 

Nos objectifs envers nos élus :

  • Mettre en œuvre la stratégie touristique de la destination, conformément aux ambitions de la communauté de communes Spelunca-Liamone.
  • Accompagner les collectivités qui œuvrent dans l’embellissement de leur commune,
  • Faire connaître l’étendue des missions et compétences de leur office de tourisme.
  • Être force de proposition pour développer la consommation touristique locale. 
  • Générer plus d’autofinancement pour parvenir aux objectifs de développer la gestion entrepreneuriale de l’office de tourisme et d’éviter au maximum la charge de fonctionnement sur les finances publiques

 

Mais aussi… envers nous :

L’Office de Tourisme Intercommunal Ouest Corsica et toutes ses équipes ont décidé de faire de la qualité une valeur partagée par tous.

Il s’engage en interne et auprès des visiteurs vers une démarche responsable, par l’usage d’écogestes, l’information aux touristes, etc.

 

Contact : qualite@ouestcorsica.com

Plus d’information sur la marque Qualité Tourisme ici